Estamos à procura de um(a) Agente de Turismo dinâmico(a) e apaixonado(a) por viagens para integrar a nossa equipa. O(a) profissional será responsável por ajudar os clientes a criar roteiros de viagem, proporcionando experiências personalizadas e inesquecíveis.
Principais Atividades:
- Atender os clientes de forma presencial, por telefone ou e-mail, entendendo suas necessidades e preferências de viagem;
- Elaborar e apresentar pacotes de viagem, incluindo transporte, alojamento, passeios e serviços adicionais;
- Auxiliar na reserva e compra de passagens aéreas, alojamentos, aluguer de veículos e outros serviços turísticos;
- Manter-se atualizado(a) sobre destinos turísticos, tendências do mercado e promoções, assegurando informações precisas para os clientes;
- Fazer o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo possíveis dúvidas ou problemas;
- Desenvolver estratégias de marketing para promover pacotes e destinos, utilizando redes sociais e outras plataformas digitais;
- Colaborar com fornecedores e parceiros para garantir as melhores condições e serviços aos clientes.
Requisitos:
- Ensino secundário completo (formação superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial);
- Experiência anterior em agência de viagens ou áreas afins;
- Conhecimento de sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens;
- Habilidade de negociação e comunicação, com foco no atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão, mantendo uma boa relação com colegas e clientes;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, se necessário.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado, mais comissão sobre vendas;
- Benefícios como subsídio de transporte, subsídio de alimentação e assistência médica;
- Ambiente de trabalho acolhedor, com uma equipa apaixonada por viagens;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Atenção: As vagas são para diferentes regiões! Certifique-se de preencher as informações corretamente ao se candidatar.
Se você é um(a) apaixonado(a) por viagens, tem uma excelente comunicação e deseja ajudar as pessoas a realizarem os seus sonhos de viagem, envie o seu currículo e venha fazer parte da nossa equipa!
