Estamos buscando um(a) Atendente ao Cliente para fazer parte do nosso time! Se você tem excelente comunicação, gosta de ajudar e resolver problemas, essa vaga pode ser perfeita para você.
Principais Atividades:
- Atender clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte, informações e resoluções eficazes para dúvidas e solicitações;
- Registrar e monitorar todas as interações no sistema, garantindo que os casos sejam acompanhados até a resolução;
- Analisar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias no processo de atendimento;
- Trabalhar em equipe para aprimorar continuamente a experiência do cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo; superior em áreas como Administração ou Relações Públicas é um diferencial;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em sistemas de CRM e habilidades de organização;
- Empatia, proatividade e capacidade de resolver problemas.
Oferecemos:
- Benefícios como vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Ambiente de trabalho amigável e colaborativo.
Atenção: Esta vaga foi divulgada no site Glassdoor, e estamos apenas divulgando a oportunidade. Para mais informações e candidatura, verifique diretamente no site oficial.
Se você gosta de interagir com pessoas e procura uma oportunidade de crescer profissionalmente, envie seu currículo e venha trabalhar conosco!